Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1411
Z toho za letošní rok:53
Stále v řešení:28

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1411)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucie Vavrickova

Vířivka

Datum publikace: 6.7.2022
uzavřeno
Ruslan Sharipov

Reklamace telefonu LG Nexus 4

Datum publikace: 22.10.2015
uzavřeno
Martin Pospíchal

Neopravený telefon klamání zákazníka

Datum publikace: 24.1.2017
uzavřeno
Jan Šlesinger

Nedodání objednaného zboží

Datum publikace: 18.12.2017
uzavřeno
Jakub Myslivec

Reklamace základní desky

Datum publikace: 29.1.2021
uzavřeno
Lukáš Pazdera

Nevrácené zboží

Datum publikace: 29.7.2015
uzavřeno
Pavel Kindlmann

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.10.2024
uzavřeno
Karolina Pakostova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.2.2018
uzavřeno
Lukáš Kladníček

Nedodání zboží ve stanovený termín

Datum publikace: 4.9.2018
uzavřeno
Pavlína Vendula Malíková

Údajné mechanické poškození tabletu

Datum publikace: 27.3.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 58 59 60 61 62 63 64 95 142 > POSLEDNÍ