Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1400
Z toho za letošní rok:42
Stále v řešení:41

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Toto skore je založeno na 314 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Kvapil

Neuvěřitelné řešení reklamace

Datum publikace: 18.12.2019
uzavřeno
Petr Janovsky

Alza

Datum publikace: 29.12.2022
uzavřeno
Milan Kuča

Reklamace, liknavost ve vyřizování

Datum publikace: 27.10.2023
vyřešeno
Josef Dufek

Reklamace a vrácení peněz

Datum publikace: 4.3.2015
uzavřeno
Ivan Ortman

Dvakrát provedená platba a nevrácení peněz

Datum publikace: 11.11.2019
uzavřeno
Adam Prokeš

Neuznana reklamace z důvodu mechanickeho poskozeni

Datum publikace: 20.2.2020
uzavřeno
Přemysl Durčák

Nekomunikativnost na odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 1.2.2021
vyřešeno
Tomáš Strašík

Neuznaná reklamace krytu na mobilní telefon

Datum publikace: 15.7.2021
uzavřeno
Kateryna Bezborodova

3x změna termínu dodání

Datum publikace: 17.4.2023
uzavřeno
Jakub Vašák

Termín dodání

Datum publikace: 15.7.2023
uzavřeno