Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1273
Z toho za letošní rok:26
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (968 z 1273)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 347 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jaroslava Křížová

Pojistka k telefonu

Datum publikace: 27.2.2025
v řešení
Libor Matásek

Špatný signál v Českých Budějovicích

Datum publikace: 20.12.2024
v řešení
Iveta Sviráková

Nemožnost odpovědět na email

Datum publikace: 30.4.2025
v řešení
Miloš Kadaně

Cenzura O2 security

Datum publikace: 3.5.2025
v řešení
Petr Fiala

Stížnost na postup pracovníků O2

Datum publikace: 5.5.2025
v řešení
Patrik William Pustějovský

Negativní změna smlouvy ze strany operátora a nemožnost vrátit zařízení bez nákladů

Datum publikace: 13.4.2025
v řešení
Hana Vojákova

Nekalé praktiky společnosti O2

Datum publikace: 8.5.2025
v řešení
Jiří Bedrlík

Podvodné chování O2

Datum publikace: 8.5.2025
v řešení
Nikola Nikolov

Neoprávněné vymáhání ceny zařízení

Datum publikace: 17.4.2025
v řešení
Lukáš Matyáš

Neoprávněná platba.

Datum publikace: 17.4.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 43 86 124 125 126 127 128 > POSLEDNÍ