Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1261
Z toho za letošní rok:14
Stále v řešení:14

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 345 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Zatloukalová

Platím službu, kterou nepoužívám

Datum publikace: 31.8.2017
vyřešeno
Radim Hasalík

Neoprávněné naúčtování zrušeného balíčku

Datum publikace: 19.10.2014
vyřešeno
Ivan Malík

Nesouhlas při záruční opravě mobilního telefonu

Datum publikace: 21.7.2016
vyřešeno
Monča Rudolfová

Automaticky prodloužená smlouva

Datum publikace: 6.1.2017
vyřešeno
Jana Dušková

Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku

Datum publikace: 15.7.2019
vyřešeno
Marek Sedlecký

Zpoplatnění přečerpaných dat, zastavení zpomalených dat

Datum publikace: 10.8.2016
vyřešeno
Marta Červená

Nevrácení přeplatku za dobití mobilu po zemřelém

Datum publikace: 9.4.2021
vyřešeno
Jana Faloutová

Dotaz

Datum publikace: 3.4.2019
vyřešeno
Milan Valoušek

Změna tarifů pevné linky

Datum publikace: 1.7.2016
vyřešeno
Martina Šlachtová

Neoprávněně vystavená faktura

Datum publikace: 14.1.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 43 85 127 > POSLEDNÍ