| Počet nahlášených stížností: | 1273 |
| Z toho za letošní rok: | 26 |
| Stále v řešení: | 22 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jitka Otáhalová |
Stížnost na prodejnu O2 PřerovDatum publikace: 19.5.2014 |
vyřešeno |
|
| Jiri Volf |
Odebrani kredituDatum publikace: 6.4.2016 |
uzavřeno |
|
| Michal Falis |
Nekale praktiky po zrušeni služby v O2Datum publikace: 29.11.2017 |
uzavřeno |
|
| Šimon Novák |
Propadnutý kreditDatum publikace: 28.6.2020 |
uzavřeno |
|
| Zdeněk Grill |
Falešný podpisDatum publikace: 7.6.2021 |
uzavřeno |
|
| Ivan Butko |
Nemožnost voláni v rámci EU , neoprávněné účtování z kredituDatum publikace: 26.7.2021 |
uzavřeno |
|
| Filip Beran |
Účtování O2 TV po odchodu s internetemDatum publikace: 4.12.2021 |
uzavřeno |
|
| Marek Wiedermann |
Neoprávněně na účtovaný poplatekDatum publikace: 4.10.2022 |
uzavřeno |
|
| Pavel Petrák, Ing. |
Převedení služby (telefon) po smrti manželky a vygenerování kódu pro přechod k jinému operátoroviDatum publikace: 21.11.2022 |
uzavřeno |
|
| Jaroslav Šišlák |
Odečítání poplatků za nevyužité připojení k internetuDatum publikace: 3.9.2022 |
vyřešeno |
| Celkem | 67859 stížností |
| Za měsíc | 246 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
