Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1261
Z toho za letošní rok:14
Stále v řešení:14

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 345 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
František Mátl

Nevyžádaný e-mail s názvem "Potvrzení o udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení a přímým marketingem O2"

Datum publikace: 17.2.2025
vyřešeno
Jaroslava Křížová

Nová Sim karta

Datum publikace: 27.2.2025
v řešení
Jaroslava Křížová

Pojistka k telefonu

Datum publikace: 27.2.2025
v řešení
Monika Dudová

Převod čísel internetu i Tv

Datum publikace: 17.3.2025
v řešení
Ellen Koubková

Stížnost na nesprávné vrácení peněz za výkup routeru

Datum publikace: 25.3.2025
v řešení
Karel Kokeš

Přístup k zákazníkovi

Datum publikace: 26.3.2025
v řešení
Martin Adamec

Neschopnost operátora vyřešit problém

Datum publikace: 26.3.2025
v řešení
Petr Stach

Změna ceny služeb

Datum publikace: 30.3.2025
v řešení
Jiří Mach

Duplicitní fakturace nefunkční služby

Datum publikace: 31.3.2025
v řešení
Petr Smažák

Neschopnost zaměstnankyň call centra O2 TV

Datum publikace: 4.4.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 43 85 123 124 125 126 127 > POSLEDNÍ