VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1273
Z toho za letošní rok:	26
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (968 z 1273)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 347 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Karel Kubeš	Vypnutí data Datum publikace: 1.8.2016	uzavřeno
Jaroslav Rous	"Funkčnost" standardního set-top-boxu, tlak na zakoupení nového set-top-boxu, lživé praktiky Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Andrea Hrachovinová	Oprávněnost účtovat poplatky při úmrtí Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Miloslav Fidler	Neuznaná reklamace Datum publikace: 25.7.2016	uzavřeno
Ludvík Poleč	Neuznaná 4 reklamace a odstoupení od kup.smlouvy Datum publikace: 25.7.2016	vyřešeno
Eduard Seibert	Stížnost Datum publikace: 24.7.2016	uzavřeno
Ivan Malík	Nesouhlas při záruční opravě mobilního telefonu Datum publikace: 21.7.2016	vyřešeno
Martina Malá	Účtování služby zdarma Datum publikace: 19.7.2016	vyřešeno
Martin Tanuška	Klamanie zákazníka a neuznaná reklamácia Datum publikace: 18.7.2016	vyřešeno
Jaroslav Novotný	Odebrání kreditu Datum publikace: 18.7.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 100 101 102 103 104 105 106 … 128 > POSLEDNÍ