VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1273
Z toho za letošní rok:	26
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (968 z 1273)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 347 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lubomír Ludvík	Neoprávněně zamítnut žádost o zrušení služby - internetu Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Stanislava Večeřová	Bezvýsledná reklamace mobilu Sony ST23i Xperia Miro Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Kateřina Majdová	Zrušení nevyžádaných zpráv Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Jana Pečená	Klamné informace Datum publikace: 21.7.2015	vyřešeno
František Hájek	Neuznaná reklamace Datum publikace: 21.7.2015	uzavřeno
Martin Hlaváč	Vystavení pokuty za neznámé porušení smlouvy Datum publikace: 21.7.2015	vyřešeno
Pavel Novák	Smluvní pokuta při zrušení smlouvy Datum publikace: 21.7.2015	vyřešeno
Miroslava Sýkorová	Porucha CDMA signálu Datum publikace: 19.7.2015	vyřešeno
Luděk Švec	Nemožnost volání a posílání SMS po dobití kreditu Datum publikace: 13.7.2015	vyřešeno
Martin Pihera	Smluvní pokuta při vypovězení smlouvy u tel. čísla při závazku se počítá i za období, ve kterém mi operátor blokuje přenos čísla Datum publikace: 27.6.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 110 111 112 113 114 115 116 … 128 > POSLEDNÍ