Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1251
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:7

Hodnocení spokojenosti

62%
38%
Toto skore je založeno na 343 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Lapčík

Zmocněnec nebyl obsloužen

Datum publikace: 13.3.2021
uzavřeno
Kamil Glos

Neoprávněné účtování připojení k internetu

Datum publikace: 11.3.2021
vyřešeno
Ondřej Nožička

Špatná komunikace

Datum publikace: 11.3.2021
vyřešeno
Ester Vaňová

Nevrátený duplicitný poplatok

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Jakub Němčík

Reklamace prémiových SMS a volání

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Jana Švajglová

Překážky v tel. spojení

Datum publikace: 5.3.2021
uzavřeno
Petr Kaplan

Nezrušení služby a fakturace službu i po době výpovědi

Datum publikace: 4.3.2021
uzavřeno
Ludmila Slaná

Vyúčtovací faktura č. 5153908904

Datum publikace: 4.3.2021
vyřešeno
Miroslav Herclík

Nefunkční účet ID

Datum publikace: 25.2.2021
vyřešeno
Barobra Chudá

Za připojení k internetu účtováno 29 Kč i přes zakázaná data

Datum publikace: 23.2.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 34 35 36 37 38 39 40 43 84 126 > POSLEDNÍ