Společnost


FlixBus CZ s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:155
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

5.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (9 z 155)

Hodnocení spokojenosti

25%
75%
Uvedená procenta vychází z 4 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tereza Lukschová

Řidič prodává nakoupená místa přítomných cestujících

Datum publikace: 16.6.2019
uzavřeno
David Hvězda

Místenky, wifi

Datum publikace: 21.8.2019
uzavřeno
Eva uhrova

Autosedacka a řešení arogantní pracovnice na zákaznické lince

Datum publikace: 23.5.2019
uzavřeno
Tomas Scholz

Nevydaý doklad k předražené jízdence

Datum publikace: 17.9.2023
uzavřeno
Jan Filip

Neposkytnutí základní náhrady při zrušení spoje

Datum publikace: 3.6.2024
uzavřeno
Martina Králová

Pozdní odjezd z Prahy

Datum publikace: 4.9.2022
uzavřeno
Anna Peterkova

Nejasné a nepravdive informace

Datum publikace: 2.6.2023
uzavřeno
Marta Pató

Zrušení cesty

Datum publikace: 12.8.2022
uzavřeno
Ivana Kotvová

Chybná informace o nástupišti, zmeškaný spoj a následně i let

Datum publikace: 2.4.2023
uzavřeno
Vivien Petrů

Storno

Datum publikace: 16.12.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 6 8 9 10 11 12 13 14 16 > POSLEDNÍ