Společnost


Valgomed LLC
Počet nahlášených stížností:4
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#10231Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 24 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
24.03.2016, před 9 lety

Jiřina Hünerová

Znění stížnosti

Korektor na vybočený palec, zakoupený 30.10.2015 k Vánocům přes internet. Byl používaný cca 15x, jeden korektor praskl. Reklamováno 23.3.2016 i s fotem prasklého výrobku.Ještě ten den odpověď, že litují, ale na výrobek je záruka pouze 1 měsíc.
Na stránkách ale mají uvedeno, že kupní smlouva se řídí evropským a českým právem a zákony.


Produkt

gelový korektor na vybočený palec


Požadované řešení

Zaslání nového korektoru nebo vrácení peněz

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
18.10.2016 17:39, před 8 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 009. Spotřebitelka může také využít mimosoudního řešení sporů při České obchodní inspekci. Více informací je možné vyhledat na webové adrese www.adr.coi.cz/cs.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.