Počet nahlášených stížností: | 2 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 10.10.2013 jsem si s manželem objednali na internetu (www.mujdumazahrada.cz) vanu za 3.311 korun. Přes urgence nebyla vana dodána. Společnost nekomunikuje. Již jsme zaslali odstouení od kupní smlouvy.
Vana Superkolo za 2736 Kč + dovoz za 380 Kč
Požadujeme urychlené vrácení peněz.
|
Tweet |
Prostřednictvím internetových stránek byla uzavřena kupní smlouva, na základě které má kupující povinnost zaplatit kupní cenu a prodejce dodat zboží. Vzhledem k tomu, že zboží nebylo dodáno, je prodejce dle § 517 občanského zákoníku v prodlení. Dle dostupných informací byl již prodejce vyzván k dodání zboží. Vzhledem k tomu,že tak neučinil, má kupující nárok na odstoupení od kupní smlouvy.
Vzhledem k tomu, že se společnost nerozhodla spor řešit prostřednitvím služby Vašetížnosti.cz, bude řešení stížnosti ukončeno. Spotřebiteli nyní doporučujeme zaslat předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Pokud nebude společnost plnit ani na základě výzvy, bude nutné domáhat se právních nároků prostřednictvím občanskoprávního řízení.