| Počet nahlášených stížností: | 83 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
90%
10%
#10290Faktura za dodané žárovky
Obdržela jsem od vás fakturu na dodané žárovky s tím, že jsem nedodržela svoje závazky. To ovšem není pravda. Sice společnost ČEZ mi dělěla nějaké problémy s přestupem ke společnosti Lama energy,
ale po dohodě s pracovnicí této firmy jsem napsala novou smlouvu se společností Lama energy a tam mi bylo řečeno, že vše ostatní vyřeší
oni, takže se nemusím dále o nic starat a tedy dodavatelem plynu i elektřiny bude firma Lama energy. Myslím si tedy, že tato faktura je
bezpředmětná, ale stejně se ještě budu informovat ve společnosti Lama, jak daleko je vyřízení mé smlouvy.
Jana Hluchenková
78397 Paseka 107
faktura za žárovky
Doufám v brzké vyřízení mé stížnosti a výsledek mi prosím zašlete
na e-mail hluchenkova@seznam.cz
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
V daném případě dáváme možnost podnikateli k vyjádření k podané stížnosti spotřebitelky.
Vyjádření dTestu
Spotřebitelka nás informovala, že byl její případ v mezidobí vyřešen. Stížnost proto uzavíráme.
Hodnocení:
| Celkem | 66249 stížností |
| Za měsíc | 405 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
