Počet nahlášených stížností: | 2 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Společnost prodává tzv. karty Jedná se o karty EASY nákup za 8000 Kč. Na ně lze nakupovat různé zboží na internetu. Když jsme je zkoušeli nefungovali. Z toho důvodu jsme zaslali společnosti odstoupení od smlouvy. Na to nás kontaktovali telefonicky s tím, že to není nutné, že nám zašlou aktuální katalog. Nic nepřišlo, nelze se se společností spojit.
Karty EASY nákup
Žádáme vrácení peněz
|
Tweet |
Vzhledem k tomu, že nebylo obchodníkem poskytnuto smluvené plnění, je v prodlení dle § 517 občanského zákoníku. Dle poskytnutých informací došlo k několika pokusům obchodníka kontaktovat, tudíž byla splněna i povinnost věřitele dlužníka vyzvat k plnění. Na základě výše uvedeného ustanovení má spotřebitel nárok od smlouvy odstoupit a žádat zpět vrácení zaplacené částky.
Vzhledem k tomu, že se společnost nepodařilo kontaktovat a zároveň společnost již ukončila činnost v režimu živnostenského zákona, stížnost uzavíráme.