Počet nahlášených stížností: | 1 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
20.11.2012 jsme s Antoninem Ruzickou uzavreli smlouvu na vybudovani oploceni naseho pozemku ve Stare Boleslavi. Antonin Ruzicka od nas vyinkasoval zalohu 30 000 CZK, ale do dnesniho dne na predmetu smlouvy nevykonal zadnou praci. Nase pokusy se s nim spojit jsou neuspesne, nereaguje na telefonaty, SMS ani emaily. Smlouvu jsme pisemne vypovedeli, ale nic se nestalo a zaloha nam nebyla vracena.
Antonin Ruzicka nabizi zakladni zemni prace
navraceni zalohy 30 000 czk
|
Tweet |
Dle popsaného závazku bylo povinností obchodníka ze smlouvy zhotovit určité dílo. V případě, že neplní, je v prodlení. Dle § 517 občanského zákoníku by měla ze strany věřitele přijít výzva k poskytnutí plnění.
Pokud není dílo zhotoveno ani po výzvě, má objednatel nárok na odstoupení od smlouvy.
Společnost se nerozhodla pro řešení sporu v rámci mimosoudního řešení sporů. Z tohoto důvodu bude řešení stížnosti ukončeno a spotřebitel se bude muset dále svých nároků domáhat soudní cestou. Před samotným případným podáním žaloby doporučujeme zaslat obchodníkovi předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu.