Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:546
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#10536Masna

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 20 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
19.04.2016, před 9 lety

Iveta Kopitzova

Znění stížnosti

V masne se stykam vecne s tim ze prodavacky nemaji rukavice a sahaji na penize na maso ruce si neomyji.Me osobne to prijde hrozne jak si to muzou dovolit nebrat si rukavice,prece musi mit prisne hygienicke predpisy.Jedna se o prodejnu v Horicich v Podkrkonosi . Do penny marketu chodime nakupovat casto a radi proto bych byla rada kdyz by pani podavacky dbaly na vsechny predpisy.Dekuji Iveta Kopitzova


Produkt

Maso a vsechny vyrobky v masne


Požadované řešení

Nejde mi o slevy,ani o nic podobneho pouze chci dostavat zbozi,krere si kupuji ,ale ve vsi cistote bez toho aniz by mi na zbozi nekdo sahal holyma rukama

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.4.2016 11:13, před 9 lety

Po zrušení vyhlášky č. 347/2002 Sb., o hygienických požadavcích na prodej potravin a rozsah vybavení prodejny podle sortimentu prodávaných potravin, která obsahovala v § 7 výslovné ustanovení o tom, že při prodeji nebalených potravin určených k přímé spotřebě musí být vyloučen přímý kontakt rukou obsluhující osoby s těmito potravinami a za tím účelem musí obsluhující osoby používat čisté a vhodné pomůcky a ochranné prostředky, se dostatečnost zavedených hygienických opatření posuzuje v souladu se systémem kritických kontrolních a regulačních bodů (HACCP). Podle evropské legislativy musí mít každý podnik vypracovaný vlastní systém kritických bodů, který by měl zabraňovat ohrožení nezávadnosti potravin.

V případě podezření na porušování hygienických předpisů lze na tuto skutečnost upozornit příslušnou Krajskou hygienickou stanici. Orgán dozoru je oprávněn po provedené kontrole provozovny při zjištěných nedostatcích, uložit podnikateli opatření k nápravě, popřípadě pokutu ve správním řízení. Pokud spotřebitel o to požádá, mají dozorové orgány povinnost vyrozumět spotřebitele do měsíce o postupu v dané věci. Podnět je třeba předat příslušné Krajské hygienické stanici podle místa provozovny, které se podnět týká.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
8.11.2016 08:55, před 8 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.