Počet nahlášených stížností: | 27 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Pro svou dceru jsem koupila sportovní basketbalové boty, které byly
nošeny cca 4 měsíce (trénink měla 3x týdně). Po této době došlo
v oblasti špiček k potrhání síťovaného materiálu. Reklamace nám
nebyla uznána- údajně závada není způsobena materiálovou či výrobní vadou.Byla údajněnevhodně zvolena velikost vzhledem k velikosti a tvaru chodidla, podé dochází k roztržení výstelky.
PRO Touch BB Dunk M, basketbal.obuv, vyjádření k reklamaci č.13311004017
Uznání oprávněné reklamace a vrácení peněz za zboží.
|
Tweet |
Pokud byla vada vytčena do prvních 6 měsíců od zakoupení, uplatnil se tzv. rozpor s kupní smlouvou, u kterého je povinností prodejce dle § 616 odst. 4 občanského zákoníku prokázat, že výrobek byl kupujícímu předán bez vad.
Společnost Intersport ČR s.r.o. neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.