| Počet nahlášených stížností: | 712 |
| Z toho za letošní rok: | 3 |
| Stále v řešení: | 23 |
45%
55%
Dne 24.6.2016 jsem koupil Nissan Primera v aaa. Dodnes nemám papíry k vozu. Na zákaznické lince mě odpálkovali že na to mají 30 dní. Ty už vypršeli a papíry v nedohlednu. Docela by mě zajímalo jak by se milé a spolehlivé aaa tvářili kdybych jim auto zaplatil o měsíc později.
Nissan primera 2.0, spz AKU 5602, koupení vozu
odstoupení od kupní smlouvy a vrácení celé částky plus za servis 11 tis který už bohužel na voze proběhl, nebo dodatečná sleva na voze
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Nesplnění povinnosti autobazaru provést přehlášení vozidla v evidenci motorových vozidel je možné se domáhat, avšak není možné z tohoto důvodu vozidlo vrátit. K tomu, aby autobazar mohl provést přeregistraci vozidla, musí mít výslovné zplnomocnění jak prodávajícího, tak kupujícího. Od 1.1.2015 se odhlášení a přihlášení vozidla provádí v jediném řízení. Není proto možné provádět přehlášení vozidla bez vědomí kupujícího. To znamená, že spotřebitel musel při podpisu smlouvy nejen souhlasit s tím, že za něj autobazar přeregistraci vozidla provede, ale musela být z jeho strany k tomuto účelu vystavena též plná moc. Jestliže si strany takový postup při koupi vozidla smluvně ujednaly, nelze mluvit o vadném plnění z důvodu pozdějšího dodání dokladů.
§ 8 odst. 2 zákona č. 56/2001, o podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích, stanoví 10 ti denní lhůtu pro podání žádosti o zápis změny vlastníka silničního vozidla příslušnému úřadu. Tuto žádost je možné vyřídit na počkání, v komplikovanějších případech platí obecná 30 ti denní lhůta pro vydání správního rozhodnutí.
Jestliže se společnost zavázala zajistit přeregistraci vozidla v zastoupení v určité prokazatelně sjednané době a neučinila tak, lze po ní požadovat náhradu případné škody, která by v souvislosti s nesplněním smluvní povinnosti vznikla.
Jednou ze zásad soukromého práva je závaznost daného slibu. Jestliže společnost přislíbila plnit v příslušném čase, ocitá se jeho marným uplynutím v prodlení. Pokud prodlévající strana nesplní svou smluvní povinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou jí druhá strana poskytla výslovně nebo mlčky, může tato strana od smlouvy o zastoupení odstoupit a požadovat navrácení zaplacené částky za zastoupení při přeregistraci vozidla. Bylo-li prodávajícímu uděleno zástupčí oprávnění za účelem přeregistrace vozidla, odpovídá prodávající za řádné splnění pokynů zmocnitele.
Vážený pane Růžičko,
od kolegů mám informaci, že doklady byly odeslány 22.7. Věc by tedy měla být vyřešena. Prosím dejte vědět, zda Vám doklady v pořádku dorazily.
Děkuji, Jitka Míková, AAA AUTO
Vyjádření dTestu
Žádáme spotřebitele o potvrzení výše uvedeného a o případné uzavření stížnosti.
Vyjádření dTestu
Spotřebitel již nevyužil možnosti na vývoj případu reagovat. Stížnost proto uzavíráme.
| Celkem | 66749 stížností |
| Za měsíc | 419 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
