| Počet nahlášených stížností: | 196 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 2 |
76%
24%
V reklamní akci výprodeje vše za 50 % se uvádí cena 260,- kč za tento produkt a následná sleva na 115 Kč.
Je to klamavá reklama !!!!
Celou dobu tj. asi 2 roky tyto granule nakupuji v Mounfieldu za 130,- Kč za balení 2kg. Nikdy nestály 260,- Kč. Za tu cenu by asi byly ze 100% masa a ne pouze 14 % masa. Dokonce jedenkrát byly za zavádějící cenu 90Kč za 2 kg těchto granulí. Pokud mají akci vše za 50 %, tak by cena měla být 65,-Kč ze 130.
Carnis poloměkké kroužky s hovězím a mrkví.
Je nutné upravit prodejní cenu v této akční nabídce.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Bezdůvodné vyvolání dojmu snížení ceny zboží ("vše za 50 %"), je protiprávní obchodní praktikou, pokud tato reklama neodpovídá skutečnosti. Zjištěné klamání spotřebitele o ceně prodávaných výrobků dle § 12 odst.2 písmeno d) je správním deliktem dle zákona o ochraně spotřebitele, za který může být ve správním řízení udělena dozorovým orgánem pokuta. Informace o ceně totiž nesmí vzbuzovat zdání, že cena byla snížena, i když tomu tak není.
Spotřebitel, který je přesvědčen, že došlo k porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, se může obrátit na regionální či ústřední inspektorát České obchodní inspekce. Adresy jednotlivých inspektorátů lze najít na www.coi.cz. Podnět lze podat i elektronicky přes elektronickou podatelnu ČOI na adrese www.coi.cz.
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66628 stížností |
| Za měsíc | 321 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
