Společnost


A3 SPORT s.r.o.
Počet nahlášených stížností:115
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#1201Neuznaná reklamace značkové obuvi

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 9 dnů 17 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
04.11.2013, před 11 lety

Miroslav Janče

Znění stížnosti

Dobrý den,
dne 20.4.2013 jsem si zakoupil v A3 sport, Forum Liberec, boty Adidas. Cena 1390Kč. 5.10.2013 jsem musel boty reklamovat, protože se začaly drolit špičky na obou botách. Následek bylo, že do bot pronikala vlhkost. Dle mého úsudku za poškozením bot je nekvalitní materiál. Boty jsem v letních měsících nosil jen minimálně. Doba nošení je asi jen tři měsíce. Z A3 sportu mi napsali email, že reklamace je vyřízena a připravena k vyzvednutí. Způsob vyřízení je: zamítnutí.
Tento způsob vyřízení reklamace nepřijímám. Kupuji si jen tento tip obuvi a vždy mi vydržela bez újmy více jak jeden rok. Proto se nespokojím s boty, co vydrží jen tři měsíce užívání.


Produkt

Boty Adidas AX 1LEA (trekové)


Požadované řešení

Nové zboží, nebo navrácení kupní částky.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.11.2013 11:12, před 11 lety

Pokud se vada projeví do 6 měsíců ode dne převzetí věci, má kupující nárok uplatňovat rozpor s kupní smlouvou podle § 616 odst. 4 občanského zákoníku. V takovém případě je na prodávajícím, aby prokázal, že se daná vada na výrobku nevyskytovala již při převzetí. Jestliže tuto skutečnost nebude prodávající schopen prokázat, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit podle § 616 odst. 3 občanského zákoníku.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.8.2014 15:25, před 10 lety

Společnost A3 SPORT s.r.o. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.