Počet nahlášených stížností: | 820 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 1 |
Dne 22.8.2016 volalo tel. číslo 296508368 tátovy (79 roků!!!) a že jak byly domluveni v minulém hovoru, tak mu chce dnes poslat slíbený balíček. Jen chce aby té babě na druhé straně řekl adresu!!
Táta odpověděl, že rozhodně žádný podobný telefonát neměl a nic posílat nechce a ukončil telefonát. Naštěstí rodiče vědí, že šmejdi nejsou pouze kulturácích jak známo, ale i na telefonu.
Spojme se a podejme hromadnou žalobu na firmu Westerfield...
reakce, podat trestní oznámení na PČR
|
Tweet |
Pokud společnost opakovaně činí spotřebiteli nevyžádané nabídky prostřednictvím telefonu, jedná se o agresivní obchodní praktiku, která je zákonem o ochraně spotřebitele zakázaná. Má-li spotřebitelka důvodné podezření, že společnost porušila povinnost uloženou jí zákonem, je vhodné obrátit se na Českou obchodní inspekci. Podat podnět je možné prostřednictvím následujícího webového odkazu www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít. V řešení případného sporu bude tedy možné pokračovat pouze v občanskoprávním řízení.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.