Společnost


Kosová Jana Bc.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#1212Nevrácení zálohy ze zamluvených šatů

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 9 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.11.2013, před 11 lety

Renata Marková

Znění stížnosti

Šaty jsem si zamluvila pro dceru na taneční prodlouženou na 23.11.2013.Bohužel ze zdravotních důvodů jsem ji šla omluvit, že tam nepůjdeme a chtěla bych zálohu vrátit.Paní Kosová mi řekla, že zálohu mi vrátit nemůže, jen ji můžu u ní mít až 1rok, kdybych využila její služby někdy příště.
název šatů SP-PL Morgan Co(nové) záloha 18.10.2013 500Kč.
Půjčovné by činilo 1000Kč.
Půjčovna je v OC Skalka Milínská Příbram
Paní jsem navrhla aby si nechala 100Kč a 400Kč aby mi vrátila zpět za rezervaci 14dní.


Produkt

SP-PL Morgan Co (nové)


Požadované řešení

Vrátit zálohu zpět.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.11.2013 08:37, před 11 lety

V případě, že dojde k odstoupení od smlouvy dle § 48 občanského zákoníku, je povinností stran vydat si vzájemně poskytnuté plnění. Ve smlouvě lze samozřejmě i stanovit podmínky poskytnutí služby a podmínky pro odstoupení od smlouvy.
Rovněž záleží, zda poskytnuté finanční prostředky byly sjednány skutečně jako záloha a nikoli smluvní pokuta, která by musela být sjednána dle § 544 občanského zákoníku píemnou formou.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.8.2014 15:52, před 10 lety

Paní Kosová Jana se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.