#1215Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Znění stížnosti

Moje stížnost se týká způsobu vyúčtování parkingu v areálu.
Když k areálu přijedete, jediné co se můžete dočíst je "Odstavná plocha pro parkování, 100 Kč za užití." Pouze jedna věta, nikde žádný parkovací řád (možná někde schovaný v růžku uvnitř haly, ale ani ten jsem pak nenašel).
Po vjezdu na parkoviště jsem zaparkoval a s manželkou jsme vstoupili do výstavní haly (na parkovišti nám nikdo nedal žádný lístek s časem nebo podmínkami).
Vzhledem k tomu, že jsme si zhruba 2 hodiny po vjezdu do areálu potřebovali něco zařídit mimo areál, vyjeli jsme z parkoviště, a při výjezdu zaplatili 100 Kč.
Po zaplacení částky nám pracovník parkoviště dal parkovací lístek, který NENÍ daňovým dokladem (CHYBÍ NA NĚM DATUM). Při mé výslovné žádosti o daňový doklad jsem byl odmítnut s tím, že toto je daňový doklad, a že nic jiného nevydavají, a jestli mám problém, ať se obrátím na vedení společnosti ABF (z vedení ABF bohužel nebyl nikdo přítomen - byla neděle).


Po zhruba hodině a půl jsme se vrátili a zase zaparkovali. Při dalším výjezdu jsem byl požádán o dalších 100 Kč. Na to jsem odvětil: "Ale já už jsem Vám to zaplatil.", a ukázal parkovací lístek. Pracovník parkoviště mi na to odvětil: "To je jedno, odjel jste, a přijel znova, to je dalších 100 Kč."

Dnes jsem se dovolal řediteli výstaviště, panu Meixnerovi, který mojí stížnost arogantně odmítnul s tím, že takto je vše v pořádku, a že se se mnou o tom dál nebude bavit, a položil mi to.

Shrnutí: Jediná věta, kterou jsem měl šanci si přečíst byla "Odstavná plocha pro parkování, 100 Kč za užití."
Ať se na mě nikdo nezlobí, ale z toho není patrné vůbec nic. Za jak dlouhé užití? Užití za jakých podmínek? Může užití být na nějaký časový úsek přerušeno? atd.

Věta "Parkovací lístek Vám bude znehodnocen při výjezdu z parkoviště oddělením kontrolního útržku." je až na parkovacím lístku (viz příloha), který jsem obdržel PO zaplacení 100 Kč.

Cítím se firmou ABF, a.s., okraden o 100 Kč, a to nemluvím o tom, že mi nevydali řádný daňový doklad.

Produkt

Parking v areálu výstaviště

Požadované řešení

Nastavení fér a jasně a stručně definovaných podmínek parkování firmou ABF. Vydávání řádného daňového dokladu (bez něj mi zaměstnavatel neproplatí zaplacené parkovné)

Vrácení zaplacené částky 100 Kč.

---

Tweet

---