Společnost


www.služby.cz s.r.o.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#12327Sluzby.cz

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 29 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.09.2016, před 8 lety

romana Fischerová

Znění stížnosti

chtěl bych upozornit na provozovatele portálu sluzby.cz který rozesílá nevyžádanou poštu a navíc při tom používá nekalých obchodních praktik.
Jedná se o společnost www.sluzby.cz s.r.o., IČ 27452522, Kubelíkova 1224/42, Praha 3 provozující webové stránky na IP adrese 77.93.220.218

Administrátor výše uvedeného portálu rozesílá nevyžádané emaily ,spolu s fakturou vybízející k bezprostřední platbe za již uskutečněné platby, které obsahují zavádějící informace a přesně
používá nekalé obchodní praktiky, konkrétně uvádí nepravdivé údaje a zamlčí některé informace, které mohou zásadním způsobem ovlivnit rozhodnutí spotřebitele o koupi, tj. spotřebitel zakoupí výrobek nebo službu, které by se znalostí těchto informací nezakoupil.


Produkt

Smlouva číslo: 1605447


Požadované řešení

lidé, kteří neznají dnešní obchodní (ne-)mravy v tomto oboru netuší, že jde jen o jakousi "elektronickou formu žebroty" navíc porušující zákon (ano, dle mého názoru je to porušení zákona a proto jsem podal i podnět k prošetření)

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.9.2016 17:17, před 8 lety

Popsané jednání společnosti by mohlo vykazovat znaky agresivní obchodní praktiky (dle § 4 odst. 3 a Přílohy č. 2 písm. c) zákona o ochraně spotřebitele), která je zákonem o ochraně spotřebitele zakázaná. Dozor nad dodržováním povinností uložených zákonem o ochraně spotřebitele provádí Česká obchodní inspekce. Má-li spotřebitelka důvodné podezření, že společnost porušila povinnost uloženou jí zákonem, je vhodné obrátit se na tento úřad. Více informací o podání podnětu je možné vyhledat prostřednictvím následujícího webového odkazu www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2017 08:22, před 8 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.