Společnost


Kintler Petr
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#1233Nedodané zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 12 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.11.2013, před 11 lety

Radek Zedníček

Znění stížnosti

13.6. jsem si objednal a zaplatil převodem rolovací síť proti hmyzu.
Po urgenci 24.6. ni přišla tato odpověď:

Dobrý den,

moc se omlouváme, ale náš dodavatel má zpoždění s dodávkami.
Zboží bude expedováno koncem příštího týdne.

Předem děkuji za pochopení

S pozdravem a přáním pěkného dne

fenestro.inshop.cz


---------- Původní zpráva ----------
Od: RADEK ZEDNÍČEK
Datum: 24. 6. 2013
Předmět: RE: fenestro.inshop.cz - potvrzení objednávky č. 10006

Prosím o informaci, kdy bude objednávka vyřízena.

Zedníček


-------- Původní zpráva -------
Od:
Komu: radek.zednicek@tiscali.cz
Předmět: fenestro.inshop.cz - potvrzení objednávky č. 10006
Datum: 13.06.2013 15:09
---------------------------------------
>
> Vážená zákaznice, vážený zákazníku,
>
> děkujeme za Vaší objednávku v naší internetové prodejně.
>
> Objednávka č. 10006
> ze dne 13.6.2013 15:08:27
>
> Fakturační adresa
>
> Firma:
>
> IČO:
>
> DIČ:
>
> Jméno:
> Radek
>
> Příjmení:
> Zednicek
>
>
>

Od té toby nereagují na žádné výzvy a maily.


Produkt

Web Shop


Požadované řešení

Dodání zboží, nebo vrávení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
11.11.2013 13:24, před 11 lety

Dlužník, který svůj dluh řádně a včas nesplní, je v prodlení. Jestliže jej nesplní ani v dodatečné přiměřené lhůtě věřitelem mu poskytnuté, má věřitel právo od smlouvy odstoupit podle § 517 odst. 1 občanského zákoníku. To znamená, že spotřebitel by měl vyzvat prodejce ke splnění dodávky zboží v určité lhůtě. V případě, že prodejce svůj dluh v této lhůtě nesplní, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení finanční částky.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
18.8.2014 21:30, před 10 lety

Subjekt Kintler Petr se rozhodl nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Spotřebitelé mají nadále možnost pokračovat v řešení sporu v občanskoprávním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.