Společnost


Nebeslev s.r.o.
Počet nahlášených stížností:84
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 77 stížnostech.

#1242Therma Ray

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 11 dnů 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.11.2013, před 11 lety

Sabina Mišková

Znění stížnosti

Dne 14.8. jsem zakoupila na Nebeslev.cz přístroj na domácí epilaci termální vlnou Therma Ray, za 2500Kč. Objednávku jsem měla učinit na Sky cosmetics ,kde jsem tedy tak učinila. Zhruba po měsíci,když objednané zboží nedorazilo jsem psala email a bylo mi zděleno,že rozvazují s touto firmou veškerou spolupráci a zboží si mám objednat na Shadow Sales, s.r.o. . Tak jsem tedy opět tak učinila a odepsali mi,že dodací doba je 6-8 týdnů. Po dvou měsících zboží opět nikde,tak jsem psala a bylo mi zděleno,že zboží mi bude odesláno až dostanou zaplaceno od Nebeslev. Mezitím jsem psala i na Nebeslev( telefon nikdo nezvedá) a žádala navrácení peněz. Po nějaké době mi odepsali,že peníze v nejbižší době vracet nebudou a mám si vybrat jiné zboží. O jiné zboží ale zájem nemám a žádám navrácení peněz. Což jsem jim také napsala,ale jak jsem předpokládala,žádná reakce.


Produkt

Therma Ray-přístroj na epilaci termální vlnou


Požadované řešení

Žádám o vrácení penez.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.11.2013 16:18, před 11 lety

V případech slevových portálů obvykle záleží, kdo byl dodavatelem výrobků. Obvykle je slevový portál pouhým zprostředkovatelem.
Každopádně, pokud došlo k odstoupení od smlouvy, je dle § 48 občanského zákoníku povinností smluvních stran navrátit si vzájemně poskytnuté plnění.
S Nebeslev s.r.o. bylo dle Obchodního rejstříku zahájeno insolvenční řízení. Pokud chce věřitel svou pohledávku uplatnit, je nutné zaslat přihlášku na Krajský soud v Ostravě - pobočka v Olomouci. Vzor přihlášky a dalších dokumentů souvisejících s insolvenčním řízením lze dohledat na portal.justice.cz/Justice2/MS/ms.aspx?j=33&o=23&k=4732&d=203883.
Trestní oznámení je možné podat zdarma na policii nebo státním zastupitelství.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.5.2014 21:52, před 11 lety

Společnost Nebeslev s.r.o. na některé stížnosti zareagovala, přislíbila i plnění, ale dle informací od spotřebitelů plněno nebylo. Nyní již společnost na podané stížnosti nereaguje, tudíž jsme nuceni je uzavřít pro nereakci subjektu.

Společnost Nebeslev s.r.o. je v současné době v insolvenčním řízení a dosud nebylo rozhodnuto o úpadku. Pokud se již nestalo, doporučujeme přihlásit pohledávku do insolventního řízení - viz https://isir.justice.cz/isir/ueu/evidence_upadcu_detail.do?id=ca8bb54e-374d-41ba-abce-eaad508b2c9b a https://isir.justice.cz/isir/common/stat.do?kodStranky=FORMULAR.

Obvykle je slevový portál pouze zprostředkovatelem, tudíž se lze domáhat plnění po dodavateli zboží nebo poskytovateli služeb. V těchto případech bude třeba zjistit, jaký je vztah mezi společností a obchodníkem, který měl dle smlouvy plnit. Vůči obchodníkovi, pokud také není v insolvenčním řízení, by bylo nutné domáhat se právních nároků soudní cestou. Před samotným podáním k soudu doporučujeme zaslat předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu (http://www.dtest.cz/clanek-3511/predzalobni-vyzva)a až následně podat žalobu. Zároveň doporučujeme kontaktovat vhodného advokáta ( http://vyhledavac.cak.cz/Units/_Search/search.aspx ), který by se případu věnoval a při případném ústním jednání spotřebitele zastupoval.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Uzavření stížnosti

Publikováno
17.5.2014 21:53, před 11 lety

Sabina Mišková

Hodnocení: