Společnost


Kaufland Česká republika v.o.s.
Počet nahlášených stížností:606
Z toho za letošní rok:66
Stále v řešení:19
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
63%
37%
Toto skore je založeno na 103 stížnostech.

#1264Klamavá informace v letáku platném od 7.11.

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

8 měsíců 23 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
07.11.2013, před 11 lety

Antonín Antoš

Znění stížnosti

Mezi průmyslovým zbožím je uveden světelný LED řetěz,délka 9,95m,cena 159Kč, barva teplá bílá, nebo bílá studená, pro !venkovní použití!!Slezlo se nás jen tady v Jeseníku ráno v 7hod.možná až několik desítek naštvaných zákazníků, protože řetěz nebyl bílý, ale barevný, ale hlavně nebyl pro venkovní použití, ale pro vnitřní.Na informacích nás odbyli lakonicky že za tiskovou chybu neručí. Fakt skvělý supermarket. Kolik naštvaných zákazníků muselo být v celé republice? Díky, nemusíte ani odpovídat, s těmito prasárnami se setkáváme skoro každý den. Antonín Antoš


Požadované řešení

Není co řešit, prostě podraz na zákazníky

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.11.2013 16:13, před 11 lety

V případě, že prodejce inzeruje ke koupi zboží za určitou cenu a určitého typu, je povinen mít takové zboží v dostatečném množství na skladě, jinak se jedná o klamavou obchodní praktiku, konkrétně o tzv.vábivou reklamou dle přílohy 1 písm.d) zákona o ochraně spotřebitele.
Takové jednání prodejce může pokutovat Česká obchodní inspekce.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.7.2014 11:38, před 10 lety

Stížnost uzavíráme z důvodu nereakce společnosti na tuto stížnost.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.