| Počet nahlášených stížností: | 2 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
nechala jsem si zrekonstruovat byt a od firmy Truhlářství Brož udělat veškerý nábytek v bytě, zaplatila jsem zálohu na materiál a spotřebiče, které mi měla firma zajistit, ale udělala pouze část zakázky a zbytek bohužel ne a po jednání s firmou, přislíbil p. Brož, že dluh s námi vyrovná a i penále, které tím vzniklo. Už je to 1 rok a 2 měsíce, kdy byl termín ukončení zakázky a nic se neděje. P. Brož jen slibuje , potvrdil mi uznání dluhu i mailem, ale u toho skončilo.
Děkuji Hotovcová
Vyrovnání dluhu
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
V případě, že je uzavřena smlouva o dílo, ve které je specifikován její předmět, má objednatel právo na odstoupení od smlouvy dle § 642 občanského zákoníku. V případě odstoupení se smlouva dle § 48 občanského zákoníku ruší od počátku a strany jsou povinny vrátit si vzájemná plnění. U smlouvy o dílo se vrací částka za práce, které nebyly vykonány, případně za nedodaný materiál či výrobky.
Vyjádření dTestu
Subjekt Brož Jiří se rozhodl nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Spotřebitelé mají nadále možnost pokračovat v řešení sporu v občanskoprávním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.
| Celkem | 66462 stížností |
| Za měsíc | 329 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
