#13847Smluvní pokuty O2

Znění stížnosti

Dobrý den
Před časem jsem tady psal, že O2 vymáhá pokuty neoprávněně. Teď na to má společnost LogiCall.
ČTÚ rozkladem zrušil rozhodnutí o požadavku "smluvní pokuty" od O2 ve výši 3 700,20 Kč a přiznal jim jen 850,20Kč + příslušenství za 5 měsíců.
Čekali jsme,že O2 si vyčíslí "příslušenství" a spolu s číslem účtu, variabílním symbolem atd. zašle na naší adresu. Tak by to udělala seriozní společnost. Ale bavíme se o O2, tak že se takto nepostupovalo. Misto toho se ozvala vymahačska agentura Logicall a na základě SOUDEM vydaného, ale ČTÚ ZRUŠENÉHO platebního příkazu, který jim poskytlo O2, vymáhají zmíněnou částku, samozdřejmě o něco navýšenou.
O2 na moje dotazy, zda poslali údaje o jími vyčíslené částce a platebních údajích, a na jakou adresu, NEKOMUNIKUJI!!!


P.s.Nehledě k tomu, že původní NEOPRÁVNĚNĚ NAÚČTOVÁNÁ částka 3 700,20 Kč byla již zaplacena.

Požadované řešení

Jde mi jen o odpověď O2, zda zaslali potřebné informace k platbě, jako částku, VS, šíslo účtu, kdy a na jakou adresu tyto údaje zaslali.
Děkují za pomoc.