#13923Nedodaná zásilka na uvedenou adresu

Znění stížnosti

Dobrý den,výpis ke stížnosti na dopravce PPL a jeho praktiky.
Z níže uvedeného vyplývá,že doručit zásilku na uvedenou adresu je pro službu PPL jen fikcí a pohodlněji ji obchází tím,že se pošle SMS s předvoleným textem zákazníkovi a bez jakékoliv komunikace či souhlasu sdělí,že zásilka bude uložena ve vybrané sběrně přes PPL v dané obci.
Z výše uvedeného plyne poznatek,že kdyby zákazník si zvolil výdejní místo dané prodejny,tak by to vyšlo podstatně levněji než jakým stejným způsobem praktikuje PPL!
-----------------------------------------------
Dobrý den,
opětovně a to již potřetí Vám sděluji, že Vaše nové sdělení abych si vyzvednul balík pod č.40250339192 z mého údajně zvoleného tzv. ParcelShopu nepřipadá vůbec v úvahu.
Opětovně zdůrazňuji,že jsem si žádný ParcelShop nezvolil a tudíž nevidím žádný jiný důvod, než balík doručit na uvedenou adresu tak, jak bylo požadováno.
Pokud je to pro Vás nepřekonatelný problém vraťte balík prodejci,kterého budu samozřejmě informovat o Vašem svévolném nakládání s doručováním zásilek.
S pozdravem F.Minx

Produkt

Po první stížnosti se pracovník PPL telefonicky omluvil s tím,že následující den mě bude balíček doručen,ale bohužel se tak nestalo.

Požadované řešení

Podle množství sížností a jejich řešení- neřešení fa PPL je nasnadě pouze příště tuto službu nepoužívat!

---

Tweet

---