Společnost


Elyst s.r.o.
Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#1401Nedodání zboží,od 13.11.t.r .nereagování na telefonování,maily od zaplacení bank.převodem

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 2 dny 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
19.11.2013, před 11 lety

Zdeněk Roubíček

Znění stížnosti

13.11.2013 jsem objednal pračku a po potvrzení objednávky jsem 13.11.bankovním převodem úhradu 9.913,-Kč provedl.Od té doby se na stránce "můj účet"stále objevuje "čeká se na bankovní převod" a firma nereaguje na maily ani telefony.


Produkt

pračka Electrolux EWF 1286LEW


Požadované řešení

Dodání objednané pračky

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.11.2013 12:06, před 11 lety

Jestliže obchodník nedodá zaplacené zboží ve stanovené lhůtě, může mu spotřebitel dodatečně poskytnout přiměřenou lhůtu na dodání zboží. Tuto výzvu s přiměřenou lhůtou je vhodné zaslat doporučeně na adresu uvedenou v obchodním rejstříku, a zároveň na e-mailovou adresu uvedenou na internetových stránkách. V případě, že obchodník zboží nedodá ani v dodatečně poskytnuté lhůtě, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy podle § 517 odst. 2 občanského zákoníku. Odstoupení od smlouvy doporučujeme uplatnit stejným způsobem jako poskytnutí přiměřené lhůty k dodatečnému plnění.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.8.2014 16:25, před 10 lety

Společnost Elyst s.r.o. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Spotřebitelé mají nadále možnost pokračovat v řešení sporu v občanskoprávním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat společnosti předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.