Společnost


THOMAS-TRADE.LTD
Počet nahlášených stížností:11
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#14075Nefunkční flash - společnost nekomunikuje

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

34 minut 19 sekund

Detail stížnosti

Publikováno
03.01.2017, před 8 lety

Vladimír Bystřický

Znění stížnosti

Dne 1.11.2016 jsem si objednal flash 64 GB hned po prvním použití mi zmizela většina souborů a místo kapacity 64 GB mi to ukazuje jen zhruba necelých 6 GB.Chtěl bych flash disk vyreklamovat,ale protože telefonní číslo udané na faktuře nikdo nebere,nevím kam se obrátit.


Produkt

64 GB USB flash disk - černá


Požadované řešení

Po informací,které jsem vyzjistil bych požadoval vrácení peněz poněvadž moc nevěřím funkčnosti tohoto výrobku od jmenované firmy.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
3.1.2017 11:05, před 8 lety

Společnost THOMAS-TRADE.LTD odmítla spolupráci v rámci služby VašeStížnosti.cz. Z tohoto důvodu nejsme schopni mezi stranami sporu zprostředkovat kontakt a jsme nuceni případ uzavřít.

Vzhledem k faktu, že se jedná o zahraniční subjekt (sídlo Londýn), doporučujeme spotřebitelce, aby se v případě sporu obrátila na Evropské spotřebitelské centrum, které bezplatně pomáhá spotřebitelům řešit jejich problémy s obchodníky z jiných zemí EU, Islandu či Norska (www.evropskyspotrebitel.cz).

Právníci ESC bezplatně pomáhají spotřebitelům rychle a efektivně řešit jejich problémy s obchodníky z jiných zemí EU, Norska či Islandu. ESC působí při České obchodní inspekci.

Kontakty na ESC pro ČR:
Adresa: Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
e-mail: esc@coi.cz
telefon: 296 366 155
www.evropskyspotrebitel.cz

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.