Společnost


Nebeslev s.r.o.
Počet nahlášených stížností:84
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 77 stížnostech.

#1408Nedodání objednaného zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 28 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
19.11.2013, před 11 lety

Dagmar Křešničková

Znění stížnosti

18.4.13 jsem si zakoupila u Nebeslev voucher na přístroj za 2499 Kč. Po marném upomínání na nedodání zboží mi slíbili vrácení peněz, což se nestalo. Poté mi navrhli uplatnit zakoupený voucher na jinou nabídku, což jsem odmítla a oficielně 23.10.13 odstoupila od smlouvy. Opět mi bylo slíbeno 31.10.13 vrácení peněz do 30ti dnů, ale dodnes tak neučinili.


Produkt

přístroj RF SKIN New Age pro domácí použití


Požadované řešení

Vrácení částky 2 499,- Kč na můj účet, tak jak mi bylo písemně mailem přislíbeno.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.11.2013 16:17, před 11 lety

V případech slevových portálů obvykle záleží, kdo byl dodavatelem výrobků. Obvykle je slevový portál pouhým zprostředkovatelem.
Každopádně, pokud došlo k odstoupení od smlouvy, je dle § 48 občanského zákoníku povinností smluvních stran navrátit si vzájemně poskytnuté plnění.
S Nebeslev s.r.o. bylo dle Obchodního rejstříku zahájeno insolvenční řízení. Pokud chce věřitel svou pohledávku uplatnit, je nutné zaslat přihlášku na Krajský soud v Ostravě - pobočka v Olomouci. Vzor přihlášky a dalších dokumentů souvisejících s insolvenčním řízením lze dohledat na portal.justice.cz/Justice2/MS/ms.aspx?j=33&o=23&k=4732&d=203883.
Trestní oznámení je možné podat zdarma na policii nebo státním zastupitelství.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.5.2014 21:38, před 11 lety

Společnost Nebeslev s.r.o. na některé stížnosti zareagovala, přislíbila i plnění, ale dle informací od spotřebitelů plněno nebylo. Nyní již společnost na podané stížnosti nereaguje, tudíž jsme nuceni je uzavřít pro nereakci subjektu.

Společnost Nebeslev s.r.o. je v současné době v insolvenčním řízení a dosud nebylo rozhodnuto o úpadku. Pokud se již nestalo, doporučujeme přihlásit pohledávku do insolventního řízení - viz https://isir.justice.cz/isir/ueu/evidence_upadcu_detail.do?id=ca8bb54e-374d-41ba-abce-eaad508b2c9b a https://isir.justice.cz/isir/common/stat.do?kodStranky=FORMULAR.

Obvykle je slevový portál pouze zprostředkovatelem, tudíž se lze domáhat plnění po dodavateli zboží nebo poskytovateli služeb. V těchto případech bude třeba zjistit, jaký je vztah mezi společností a obchodníkem, který měl dle smlouvy plnit. Vůči obchodníkovi, pokud také není v insolvenčním řízení, by bylo nutné domáhat se právních nároků soudní cestou. Před samotným podáním k soudu doporučujeme zaslat předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu (http://www.dtest.cz/clanek-3511/predzalobni-vyzva)a až následně podat žalobu. Zároveň doporučujeme kontaktovat vhodného advokáta ( http://vyhledavac.cak.cz/Units/_Search/search.aspx ), který by se případu věnoval a při případném ústním jednání spotřebitele zastupoval.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Uzavření stížnosti

Publikováno
17.5.2014 21:38, před 11 lety

Dagmar Křešničková

Hodnocení: