Společnost


Bendík Filip
Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#1452Nevrácená částka za zboží objednané po internetu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 14 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
24.11.2013, před 11 lety

Vera Ferákova

Znění stížnosti

Přes internetové stránky moderníinterier. com jsem si v měsíci červnu objednala 2ks plastových židlí. Protože jsem nebyla spokojena
jak židle vypadají, tak jsem židle prodejci vrátila.Bohužel ani přes opětovné urgence do dnešního dne mi nebyla finanční částka 5980kč zaslána. Bohužel jen samé výmluvy ze strany prodejce.p.Bendíka/ účetní neposlala, ztratilo se číslo ůčtu, dovolená/ a pod. výmluvy. Chtěla bych vědět jaké mám ještě možnosti.Děkuji


Požadované řešení

Vrácení finanční částky 5980kč

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.11.2013 16:13, před 11 lety

Při odstupování od smlouvy podle §53 občanského zákoníku musí prodejce vrátit kupujícímu obdržené peněžité plnění nejdéle do 30-ti dnů od doručení odstoupení. Jestliže tak neučiní, dostává se do prodlení dle §517 a kupujícímu vzniká nárok na úroky z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády.
Pokud peníze nebudou prodávajícím vráceny ani po poskytnutí dodatečné přiměřené lhůty v písemné výzvě k zaplacení, může se kupující domáhat nároku soudní cestou.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.8.2014 19:57, před 10 lety

Subjekt Bendík Filip byl o podaných stížnostech informován. Doposud však nevyužil možnost se ke stížnostem vyjádřit. Vzhledem k tomu, že je mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Spotřebitelé mají nadále možnost pokračovat v řešení sporu v občanskoprávním řízení. Před samotným případným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.