Počet nahlášených stížností: | 373 |
Z toho za letošní rok: | 4 |
Stále v řešení: | 14 |
Dobrý deň,
nedávno som cestoval v regiojete, apo vypití kávy som išiel pred personálom hodiť plastové viečko do plastov a pohárik do papierového kontajneru.
Niekto z personálu šiel náhodou práve okolo a povedal mi:
To nemusíte robiť ono aj tak to potom sypeme do jedného vreca.
Myslím, že firma Vašich rozmerov takýmto zaobchádzaním vytvorí strašne veľa odpadu, ktorý by mohol byť zrecyklovaný.
Ďakujem.
Odpad
Separovať.
|
Tweet |
Podle § 16 odst. 1 písm. a) zákona o odpadech je společnost povinna zařazovat odpady podle druhů a kategorií. Jednotlivé druhy a kategorie odpadů jsou stanoveny ve vyhlášce Ministerstva životního prostředí č. 93/2016 Sb. Plasty a papír jsou uvedeny v kategorii komunální odpady. Společnost tedy neporušuje zákon o odpadech. Něco jiného by bylo, kdyby se k tomu sama zavázala např. v etickém kodexu a svůj závazek by nedodržela. Takové jednání by mohlo být vyhodnoceno jako nekalá obchodní praktika podle zákona o ochraně spotřebitele, za kterou může být společnosti uložena pokuta až do výše 5 000 000,- Kč. Má-li spotřebitel důvodné podezření, že byl spáchán správní delikt, má možnost obrátit se s podnětem na Českou obchodní inspekci. Více o podání podnětu na www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.