Společnost


Endemos distribution, s.r.o.
Počet nahlášených stížností:100
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 93 stížnostech.

#1477Nemožnost odstoupení od smlouvy z předváděcí akce

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 10 dnů 17 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.11.2013, před 11 lety

Martin Topiař

Znění stížnosti

Babička byla minulou středu (20.11.2013) na předváděcí akci firmy Endemos Distribution s.r.o. v Karviné. Zde si zakoupila zboží nevalné kvality v hodnotě 20000 Kč. Jedná se o sadu nádobí, pekáč, 2 deky, 2 multifunkční roboty a indukční ploténku. Nemohu posoudit, zda byl na přítomné vyvíjen nátlak na nákup zboží, nicméně firma porušila zákon tím, že přítomným důchodcům rozdala obálky s tím, že v jedné má být zlatá karta, díky které vyhrávají zboží v nějaké imaginární hodnotě, ale musí koupit jeden daný kus za 20 tis Kč. Účastníky si organizátoři volali po jednom a rozbalili s nimi obálky. Babička tam samozřejmě kartu měla a v návalu radosti, že něco vyhrála, běžela do banky vybrat peníze. Každopádně pak nesměli s ostatními účastníky předváděcí akce o věci v tu chvíli mluvit (tedy zda kartu v obálce měli nebo ne), pod podmínkou, že jsou lidé závistiví. Poté se babička dozvěděla, že kartu mělo v obálce několik přítomných. Dle mého se tedy jedná o podvod a nekalé obchodní praktiky. Po prozkoumání adres, na kterých je společnost registrována, není ani na jedné z nich dostupná, tedy zboží není kam zaslat. Odstoupení od smouvy bylo již na adresu ze smlouvy zasláno. Zboží však ještě ne.


Produkt

Popisované produkty na stránce http://www.ambassador-tm.com/produkty.html


Požadované řešení

Cheme odstoupit od smlouvy, vrátit zboží a získat zpět zaplacené peníze (20000,-Kč).

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
6.12.2013 12:10, před 11 lety

Odstoupení od smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání (na tzv. předváděcích akcích) je možné učinit písemně do 14 dnů od uzavření takové smlouvy dle § 57 odst.1 občanského zákoníku.
Doručením písemnosti má odstoupení právní účinky.
V případě, že by písemnost nebyla doručena nebo si ji adresát odmítl převzít, tak 10.dnem od doby, kdy měl možnost si ji vyzvednout, se považuje za doručenou dle § 49 odst.4 občanského soudního řádu. V takovém případě má pak 10.dnem toto odstoupení od smlouvy právní účinky a lze požadovat po prodejci zpět kupní cenu.
Odstoupením od kupní smlouvy se smlouva od počátku ruší a strany jsou povinny si vydat vše, co vzájemně smlouvou nabyly. Prodejce nejčastěji kupní cenu za zboží a kupující (spotřebitel) zboží.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
6.2.2014 12:59, před 11 lety

Vzhledem k tomu, že nelze subjekt kontaktovat, bude řešení stížnosti ukončeno. Nadále se bude spotřebitel moci domáhat svého nároku soudní cestou. Před samotným podáním k soudu doporučujeme zaslat prodejci předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Zároveň dle § 251 trestního zákoníku může spotřebitel podat trestní oznámení pro neoprávněné podnikání.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.