| Počet nahlášených stížností: | 462 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 2 |
Dne 19.7.2016 jsem se zaregistroval na stránce jenjednanoc.cz od společnosti Dateyard a ještě týž den jsem zaplati za VIP členství za 1.měsíc 499kč.Ještě 19.7.2016 jsem posílal na mail support@dateyard žádost o ukončení VIP členství,jelikož zrušení členství faxem je pro mě dost složitá cesta a bylo mě vyhověno.Dne 26.7.2016 mě Katka Support poslala zprávu s výpovědí,že členství vyprší dne 18.8.2016.Byl jsem rád,že jsem se jich zbavil a nepožadoval jsem ani vrácení 499kč za zaplacení VIP členství za 1.měsíc.K mému překvapení mě přišli 3.upomínky,že dlužím za 8;9;10 měsíc za VIP členství a že jsem 31.7.2016 kliknul na zelené tlačítko v r mailu a tím jsem aktivoval své VIP členství znovu.Nepřišel mě žádný potvrzovací mail,že jsem znova VIP členem a po třech upomínkách,mě znovu zrušili VIP členství a to ke dni 16.11.2016.Za tři měsíce dlužím celkem 1827kč a jejich inkasso kancl mě posílá dopisy v anglickém jazyce o zaplacení této dlužné částky v eurech na účet nějaké Německé banky.Tuto částku hradit nebudu,neboť je to podvodné jednání a chtějí se na mě obohacovat a 31.7.2016 jsem na zelené tlačítko nekliknul a neni to tudíž pravda.Bylo by dobré kdyby někdo podal trestní oznámení ve věci podvodu a toto nezákonné obohacování této společnosti ukončil jednou provždy,neboť tyto portály jsou živnou půdou pro podvodníky.Nejsem blbec abych platil za něco,co není pravda i když někteří jim to zaplatí a právě na tyto blbce je tento portál zaměřen.Nechte tyto podvodníky pozavírat do vězení a ptám se sám sebe,kdo to s nimi jednou provždy ukončí?
Požaduji,aby zastavili vymáhání dlužně částky 1827kč,která je vymyšlená podvodným jednáním této společnosti.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Doporučujeme spotřebiteli uchovat si email, ve kterém bylo společností potvrzeno vypovězení závazku.
Pokud po spotřebiteli společnost žádá zaplacení údajného dluhu, musí také prokázat, že dluh vůči společnosti skutečně existuje. Vymáhá-li společnost tento dluh prostřednictvím inkasních agentur, nemají tyto inkasní agentury žádná speciální oprávnění oproti běžnému věřiteli (například nemohou nařídit exekuci).
Vymáhat dluh prostřednictvím exekutora je možné pouze v případě, pokud bylo o dluhu rozhodnuto v soudním řízení a rozhodnutí soudu nabylo vykonatelnosti. Teprve tehdy, když by na spotřebitele společnost podala žalobu, bude vhodné vyhledat služeb advokáta.
K trestní odpovědnosti pro trestný čin podvodu, popřípadě pro trestný čin poškozování spotřebitele se vyžaduje způsobení škody nikoli nepatrné (alespoň 5000,- Kč), je-li však více poškozených způsobená škoda podnikatelem se sčítá. V rámci trestního oznámení je vhodné požádat úřady o informaci, jak bylo s oznámením naloženo.
Oznámení na podezření ze spáchání trestného činu může podat kdokoliv, nemusí to být jen osoba poškozená trestným činem. Lze se obrátit na nejbližší oddělení Policie ČR, kde bude věc zadokumentována.
V trestním oznámení by zejména mělo být uvedeno:
• kdo trestní oznámení podává,
• podrobné vylíčení skutku, kterého se trestní oznámení týká,
• označení místa a času spáchání údajného trestného činu,
• označení podezřelého, který se mohl dopustit trestného činu (je-li znám),
• označení svědků a dalších důkazů (jsou-li známy).
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66551 stížností |
| Za měsíc | 320 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
