Společnost


Jeník Josef
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#1492Nedodání zaplaceného zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 5 dnů 10 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
27.11.2013, před 11 lety

Vojtěch Zídek

Znění stížnosti

Dne 6.10.2013 jsem si objednal u firmy Mobiltime s.r.o.(WWW.mobiltime.cz) mobil značky Apple Iphone 5 16gb - č. objednávky: 20130006. Téhož dne jsem obdrzel fakturu 2013006 na castku 11000 Kc, kterou jsem uhradil 7.10. 2013 bankovním převodem.
Protože jsem doposud neobdržel objednané zboží, zaslal jsem e-mailem dne 2.11. 2013 firmě informaci, že odstupuji od kupní smlouvy. Firma nereaguje.


Produkt

mobil značky Apple iphone 5 16gb


Požadované řešení

vrácení uhrazené částky

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.12.2013 14:11, před 11 lety

Dle § 517 občanského zákoníku může kupující odstoupit od smlouvy v případě, že není ani v přiměřené lhůtě plnění poskytnuto. Zároveň v případě, že je od smlouvy odstoupeno, je povinností stran vrátit si vzájemně poskytnutá plnění dle § 48 občanského zákoníku. Pokud se tak v určené lhůtě nestane, je prodejce v prodlení a kupující může žádat krom jistiny i úroky z prodlení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.9.2014 09:51, před 10 lety

Subjekt Jeník Josef se rozhodl nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Spotřebitel má nadále možnost pokračovat v řešení sporu v občanskoprávním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.