Počet nahlášených stížností: | 84 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
u společnosti Nebeslev jsem v červenci tohoto roku zakoupila voucher na vibrační plošinu Crazy fit.Dle instrukcí jsem učinila objednávku u společnosti Beauty depot,kde mi bylo odpovězeno,abych uhradila náklady na přepravu,což jsem učinila a poté mi odpověděli,že zboží nemají skladem a čekající doba je 2 měsíce.Po této době jsem opět do společnosti Beauty depot napsala,kdy mi přijde vibrační plošina a bylo mi odpovězeno,že společnost Nebeslev s nimi rozvázala spolupráci a pro toto zboží zajistila nového dodavatele.A to firmu Tohlechci.cz či Shadow Esthetics.Učinila jsem tam tedy 18.09.2013 novou objednávku,s tím,že ji 19.09.2013 přijali.Týden jsem čekala na potvrzení,že zboží bude posláno,ale nic,tak jsem do společnosti volala,ale bohužel neberou telefon,tak jsem se přes jejich internetové stránky spojila s jejich operátorem,který komunikuje pouze písemně a bylo mi sděleno,že zboží určitě přijde,ale že opravdu čekající doba je opět kolem dvou měsíců jako u předešlé společnosti.Od té doby uběhlo 2.5měsíce a společnost Nebeslev ani Shadow Esthetics,která má dodat zboží nekomunikuje.Tak prosím o radu,jestli se mám i obrátit na policii,jelikož jsem koukala,že je nás podvedených více.Předem děkuji Svatošová
Vibrační plošina Crazy Fit
Vrácení peněz
|
Tweet |
Zde záleží na tom, zda je Nebeslev s.r.o. ve vztahu ke spotřebiteli pouze zprostředkovatelem koupě mezi spotřebitelem a jiným prodejcem nebo zda je Nebeslev přímo tím prodejcem.
Dle tohoto je také potřeba vůči příslušnému subjektu uplatnit své nároky.
Společnost Nebeslev s.r.o. je nyní v insolvenci dle údajů v insolvenčním rejstříku.
Pokud tedy nárok směřuje ke společnosti Nebeslev s.r.o., tak je potřeba svoji pohledávku přihlásit v probíhajícím insolvenčním řízení.
Společnost Nebeslev s.r.o. na některé stížnosti zareagovala, přislíbila i plnění, ale dle informací od spotřebitelů plněno nebylo. Nyní již společnost na podané stížnosti nereaguje, tudíž jsme nuceni je uzavřít pro nereakci subjektu.
Společnost Nebeslev s.r.o. je v současné době v insolvenčním řízení a dosud nebylo rozhodnuto o úpadku. Pokud se již nestalo, doporučujeme přihlásit pohledávku do insolventního řízení - viz https://isir.justice.cz/isir/ueu/evidence_upadcu_detail.do?id=ca8bb54e-374d-41ba-abce-eaad508b2c9b a https://isir.justice.cz/isir/common/stat.do?kodStranky=FORMULAR.
Obvykle je slevový portál pouze zprostředkovatelem, tudíž se lze domáhat plnění po dodavateli zboží nebo poskytovateli služeb. V těchto případech bude třeba zjistit, jaký je vztah mezi společností a obchodníkem, který měl dle smlouvy plnit. Vůči obchodníkovi, pokud také není v insolvenčním řízení, by bylo nutné domáhat se právních nároků soudní cestou. Před samotným podáním k soudu doporučujeme zaslat předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu (http://www.dtest.cz/clanek-3511/predzalobni-vyzva)a až následně podat žalobu. Zároveň doporučujeme kontaktovat vhodného advokáta ( http://vyhledavac.cak.cz/Units/_Search/search.aspx ), který by se případu věnoval a při případném ústním jednání spotřebitele zastupoval.
Hodnocení: