Společnost


M.B.A. Finance s.r.o.
Počet nahlášených stížností:48
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
16%
84%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#15995Prošetření plateb

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 1 den 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
11.05.2017, před 8 lety

Květa Čermáková

Znění stížnosti

Dobrý den,
DO 28.7.2014 JSEM měla zůstatek kreditu 4.319,- Kč. Tarif se změnil a operátor slíbil že se to bude odečítat v dalších měsících po 30,- Kč. Tarif byl změněn na síť nesíť 50. Do dubna 2017 mi chodila fa. na 30,- Kč. V květnu t.r. jste poslali na částku 155,- Kč a dluh 23,- Kč. Není mi jasné toto zvýšení. Dle mých zapsaných plateb jsem částku 4.319,- Kč ještě nevyčerpala a o dluhu 23,- nevím.
Žádám proto o prošetření a vyjádření.Jedná se o č.tel. 603 710 764


Požadované řešení

prošetřit platby od 28.7.2014 - do 4/2017

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
18.5.2017 13:08, před 8 lety

Vymáhá-li společnost údajný dluh, musí také prokázat existenci tohoto dluhu. Pokud je spotřebitelka přesvědčená, že jí žádný dluh vůči společnosti nevznikl, je vhodné o tomto informovat přímo společnost, jež údajný dluh vymáhá.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.9.2017 10:49, před 7 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.