Počet nahlášených stížností: | 3256 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 9.12.2013 jsem byl na pobočce České pošty, s.p. (adresa: Na strži 1709/42, 140 00 Praha-Krč) vyřídit na Czech pointu výpis z rejstříku trestů. Cena za provedení úkonu je 100 Kč. Při dotazu, zda mohu platit kartou mně bylo sděleno, že mohu platit kartou "jen pokud jsem majitelem ERA účtu nebo účtu ČSOB banky".
Zajímalo by mne, zda se jedná o legální jednání. V každém případě to považuji za jednání neseriózní. Podle mého názoru, pokud obchodník umožňuje platbu kartou, je jedno, u jaké společnosti má veden běžný, spořicí či jakýkoliv jiný účet, ke kterému dostal k využívání platební kartu.
Czech point, výpis z rejtříku trestů
Umožnit platbu kartou všech bankovních společností.
|
Tweet |
Obchodník není povinen přijímat platbu platební kartou. Žádný zákon mu takovou povinnost nestanoví. Pokud vak přijímá platbu platební kartou tak je také na něm, jaké podmínky si pro platbu kartou stanoví (např. od jakých společností, od jaké částky atd.).
Samozřejmě podmínky nesmí být protizákonné. Zde se však nejedná o protizákonný postup.
Bohužel Česká pošta, s.p. na výzvy k reakci na podané stížnosti nereagoval. Vzhledem k tomu, že služba mimosoudního řešení sporů je založena na principu dobrovolnosti, nelze stížnost v rámci služby VašeStížnosti.cz úspěšně vyřešit.