Společnost


Slevovymix.cz s.r.o.
Počet nahlášených stížností:33
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
50%
50%
Toto skore je založeno na 4 stížnostech.

#161732GB Podvod s USB klucom nizkej kapacity

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

9 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.12.2013, před 11 lety

Stefan Billik

Znění stížnosti

15.Oktobra som si zakupil a uplatnil kupon na USB kluc s kapacitou 32GB
http://www.slevovymix.cz/zbozi/usb-flash-disk-kovovy-32-gb-kovove-cerny/p-49685

Dostal som mail v tomto zneni:

Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaší objednávku č. 1311005528, Vaše objednávka je ve stavu vyřizuje se, to znamená, že je zpracovávána našimi obchodníky.
Aktuální stav objednávky a další podrobné informace o objednávce můžete sledovat na adrese obchodu...

11. Novembra (cca po mesiaci) som zasielal mail:

Reklamujem dodanie tovaru a ziadam o vratenie penazi.
Dovod: Tovar nebol dodany, ani odoslany dodnes (11.11.2013)
Číslo objednávky: 1311005528
Zakupeny: 15.10.2013 08:16

(nic, ziadna odpoved)

9. Decembra (55 dni!!!) som dostal list podany na poste v Ziline 5.12.2013 s USB klucom, na ktory sa da nahrat 16GB, z toho subory po 5GB su necitatelne. USB kluc sa vyznacuje koli tymto chybam velmi nizkou rychlostou.

Zasielam kluc na reklamaciu.
Nechapem ako mozu taketo zmije existovat.

s Pozdravom, Stefan Billik.


Produkt

http://www.slevovymix.cz/zbozi/usb-flash-disk-kovovy-32-gb-kovove-cerny/p-49685


Požadované řešení

http://www.lupa.cz/clanky/na-superlevny-flash-disk-naletel-i-seznam-tip-proc-servery-neproveruji-zbozi/

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
18.12.2013 14:51, před 11 lety

Jestliže dlužník neplní svůj dluh řádně a včas, tak je v prodlení.
Pokud ani po dodatečné přiměřené lhůtě nesplní svůj dluh, tak má kupující právo od smlouvy odstoupit dle § 517 odst.1 občanského zákoníku.
Prodejce odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou dle § 616 odst.1 občanského zákoníku.
Pokud je věc v rozporu s kupní smlouvou (zboží neodpovídá tomu, co mělo být dle kupní smlouvy dodáno), tak spotřebitel může od takové kupní smlouvy odstoupit dle § 616 odst.2 a 3 občanského zákoníku.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Uzavření stížnosti

Publikováno
19.12.2013 15:09, před 11 lety

Stefan Billik

Hodnocení:

Komentář: 18. decembra mi bolo vratene 11,90 E. Uplne bez slov, bez vyjadrenia... Nespokojný som s tým, že táto spoločnosť ponúka takýto USB kľúč aj naďalej a pokračuje v klamaní... Neviem do akej miery fungovalo uverejnenie sťažnosti tu, kedze komunikácia danej firmy je zahanbujúca.