#1667Zpětvzetí ústního souhlasu se změnou smlouvy

Znění stížnosti

Postup společnosti se prakticky shoduje se stížností 1335 - 19. 9. 2013 mi zavolala zástupkyně společnosti BEE, která se představila jako Jiřina Pleťková a nabídla mi slevu na tarifech oproti dosud plněné smlouvě. Při hovoru jsem si dělal poznámky a mám zaznamenáno, že cena tarifu NT měla být 865, - Kč, cena tarifu VT 1503, - Kč. S dalšími slevami na regulované části ceny jsem měl docílit celkovou slevu vyšší než 10%. Nechtěl jsem souhlasit, ale ubezpečila mne, že mi přijde žádost o písemné potvrzení, tak jsem souhlas vyslovil. Dne 15. 10. 2013 mi přišlo poštou "Potvrzení o sjednaném dodatku ke smlouvě ze dne 19. 9. 2013, který odkazoval na ceník FIX15, kde je cena NT 885, - Kč a cena VT 1537, - Kč, pevný měsíční plat se zvýšil z 50, - Kč na 70, - Kč. Hned následující den 18. 10. 2013 jsem doporučeně s dodejkou odeslal dopis:

BOHEMIA ENERGY entity s.r.o.
Na Poříčí 1046, 1047/24-26
110 00 Praha 1

zák. číslo: _______________

Věc: zpětvzetí ústního souhlasu se změnou smlouvy č. ______ a výpověď téže smlouvy k datu výročí uzavření

Na základě přijetí Vašeho „Potvrzení o sjednaném dodatku ke smlouvě č.____ ze dne 19.9.2013“, které jsem obdržel poštou dne 17. 10. 2013 ( tzn. 2 dny před vámi stanovenou možností ústní dodatek vypovědět ) sděluji, že nesouhlasím se sjednanými změnami a žádám plnění smlouvy č. _____ podle znění Dodatku ze dne ____, vaše č. formuláře _____ – kopie viz příloha.

Současně vypovídám výše uvedenou smlouvu na dodávku elektřiny k datu výročí uzavření smlouvy ( _____ ) a oznamuji, že si se zájmem prostuduji Vaši nabídku na dodávku elektřiny pro sazbu D26d od tohoto data.

Odůvodnění:
- v podmínkách produktové řady FIX15 pod odst. 1 není uvedeno, po jakou dobu ( počet měsíců) platí
- vaše zástupkyně mi v telefonu slibovala úsporu 10%, na níž se zčásti bude podílet také sleva na regulované části ceny. Skutečnost ( zdražení Vaší části ) je následující:

( zde jsem vložil tabulku, na které dokládám roční zdražení energie podle odběru v minulém roce +20,22Kč )

V případě jakýchkoli obstrukcí z Vaší strany stran termínu mého vyjádření k „Potvrzení o sjednaném dodatku ke smlouvě č. 597298 ze dne 19.9.2013“ budu okamžitě kontaktovat ERÚ.
Prosím o zaslání potvrzení o přijetí tohoto mého vyjádření.

S díky a pozdravem

Produkt

dosavadní tarif Home ČR Garance 2013 pro sazbu D26d, nový tarif FIX15

Požadované řešení

Žádám potvrzení o akceptaci zpětvzetí ústního souhlasu, ale dosud jsem neobdržel žádné vyjádření ze strany společnosti. Obdržel jsem ale korespondeční lístek - dodejku - potvrzující, že 21. 10. 2013 zástupce společnosti můj dopis přijal

---

Tweet

---