#16783Klamavé a podvodné jednání Českého mincovního obcodu Plzeň

Dobrý den.
Vyjádření ČMO je nepravdivé, protože zmíněné maily s uvedeným obsahem jsem vůbec neobdržel. Navíc neodpovídají na běžné záležitosti, které chci mít potvrzené mailem, protože nějaký telefonický rozhovor v duchu svého počínání zapřou a já nemám nahrávací zařízení na telefonu, abych byl věrohodný.

Toto je mail, který jsem skutečně obdržel, ale je od ČOI Plzeň a taky nic neřeší:


Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj se sídlem v Plzni
Houškova 661/33, 326 00, Plzeň
Pan
Milan Balada
mibal@seznam.cz
Vaše zn. SpZn. Čj. Vyřizuje/kl. Plzeň
      ČOI 72634/17/2200 ČOI 87039/17/2200 23. 6. 2017
Informace k Vašemu podání
Vážený pane,
na základě Vašeho podání bylo pracovníky České obchodní inspekce, Inspektorátu pro
Plzeňský a Karlovarský kraj, zahájeno šetření, které nebude možné ukončit ve standardní
30denní lhůtě. Jakmile bude šetření ukončeno, podáme Vám písemnou informaci.
Děkujeme Vám za pochopení

ředitel České obchodní inspekce
Inspektorát Plzeňský a Karlovarský
se sídlem v Plzni


To není mail od ČMO a taky není k ničemu. Ani k tomuto mailu jsem nedostal žádné další vyjádření. ČMO tedy nejspíš klame, když tvrdí, že ČOI žádnou závadu neshledala. No, možná shledat nemohla, protože žádnou kontrolu neprováděla.
Od té doby jsem žádný mail od ČMO ani od ČOI neobdržel. Na mou stížnost u ústředí ČOI inspektorát odpověděl k úplně jiné záležitosti a tím si věc zjednodušil.

V nepravdivém vyjádření ČMO je uvedeno, že je můj účet vyrovnán a zablokován, čemuž nerozumím. Když jsem se totiž na ČMO obrátil s otázkou jak na tom jsou moje platby i s nevyžádanými mincemi ve vztahu k jejich účetnictví, vůbec se k tomu nevyjádřili. Nevyjádřili se ostatně k posledním 15 e-mailům, které jsem jim odeslal a ani k poslednímu, kdy jsem chtěl zjistit za co mi účtovali 250,-korun, aby mi následně složenkou poslali 1374,-. Nepřipadá mi to jako běžná a férová obchodní praxe a co už vůbec nechápu je, že Česká obchodní inspekce straní takovýmto obchodníkům, kteří už by neměli fungovat v českém podnikání.

Jedná se o další úhybný manévr od ČMO, kterým chce navodit situaci, že jsem si dal ČMO do blokovaanuch adres, což je nesmysl a všechny dodané maly, které mi přicházejí stejně vždycky kontroluji, jestli se mne někerý netýká.Tato uhýbavá a donekonečna omílaná odpověď ukazuje přesně na princip chování ČMO. Navíc nechápu, proč ČMO neuvede výsledky kontroly ČOI, aby bylo vyjasněno co bylo kontrolováno a s jakým výsledkem. Od ČOI jsem žádnou přislíbenou zprávu o výsledku kontroly neobdržel, i když tvrdili, že budou muset pekročit zákonnou lhůtu pro sdělení výsledků kontroly. To pro mne taky není relevantní omluva a i pro ČOI by měly platit zákony. Jediné, co mi z toho plyne je, že ČOI v dané věci dosud vůbec nejednala a že straní podvodným firmám. Co pro ni z toho plyne za výhodu, nechť si každý domyslí sám. Můj názor na ČOI je, že si pouze dělá jméno na kauzách které se dají propírat v televizi a na běžné občany že prostě kašle. Pro mne je v takovém případě na stejné úrovni jako ČMO
a nesloluží ani za mák těm, které by naopak měla ochraňovat.

Stále jsem se ale nedověděl, proč a za co mi ČMO účtoval 250,-Kč, které jsem jim uhradil bezhotovostně a proč mi současně v tutéž dobu poslal složenkou 1374,-Kč. Ani v jednom případě nebylo uvedeno čeho se transakce týkají a na můj mail mi ČMO neodpověděl, čím byly podloženy.

Pročítal jsem si i jiné kauzy Testu, kde se s ČMO také jedem člověk dlouze dohadoval a nakonec to prostě vzdal,protože neměl sílu se domlouvat s nějakou firmou, která spoléhá na to, že když bude opakovet stále totéž,ale nic se nebude vztahovat k danému problému, protistranu to unaví a odradí. Taková je totiž praxe ČMO a jsem schopen sem přeposlat všechny e-maily, na které jsem od ČMO neobdržel žádnou odpověď.

Poslední mail, který jsem od ČMO obdržel, byl ze 19dne .5.2o17, jejich tvrzeníPse nezakládá na pravdě, nakonec mohou tento meil přeposlat prostřednictvím d-Testu. Ani tento mail už se nevztahoval k problémům, které s ČMO mám a jejich součet plateb jsem si chtěl nechat stvrdit přímo jimi, protože jsem vše (včetně neobjednaných mincí). uhradil do puntíku. Jenže ČMO na můj výčet faktur nereagoval, jakož i na dalších 15
e-mailů, kterými jsem se snažil sporné věci řešit. Jen namátkou - nereagoval na informaci Pošty, která potvrdila, že neobjednaná mince byla ČMO vrácena, nereagovali na výčet mých bezhotovostních plateb, nereagovali na sdělení, že jsem jim zaplatil i nevyžádané zboží z posledních tří faktur, ani na urgentní e-mail, nereagovali na další neopodstatněné nabídky, které jsem dostával, nereagovali ani na informaci, že podávám stížnost na plzeňskou ČOI, jejíž odpověď- neodpověď už jsem zde citoval.
Z tohoto důvodu jsem poslal stížnost i veřejnému ochránci práv, na jehož odpověď teprve čekám. Zdá se, že asi dopadnu jako můj předchůdce, který boj s větrnými mlýny- tedy ČMO a ČOI raději vzdal.
K naší mailové komunikaci musím uvést, že do ni nepočítám zmatečný mail od ČMO, ve kterém tvrdí že jsem jim vrátil jinou minci než jsem jim skutečně vrátil a na prosbu o vyjasnění a upřesnění, neodpověděli.To se netýká ale toho, že si ČMO dělá co chce, posílá mince jak si zamane a klidně tyto neobjednané mince pak fakturuje.A to by měl být hlavní předmět kontroly kontrolních orgánů, tedy ČMO by měl kontrolním ordánům prokázat, že si klient danou minci zaregistroval. K tomu slouží velice průkazné a jednoznačné nabídkové listy ČMO. Není-li na nich můj podpis, minci jsem nechtěl. To je jednoznačné a nemohou na tom nic změnit ani prazvláštní všeobecné podmínky, ukryté ne vnitřní straně obálky, o kterých ČMO klienta ani předem neinformuje.

Já nebudu ten, kdo klikne na okénko "uzavřít stížnost", protože stále doufám, že se mi od nekonající ČOI v Plzni dostane přislíbené zprávy o tom, jak bylo s mou stížností naloženo. Bylo by totiž nanejvýš nelogické, kdyby se mohly spory končit tím, že se provinivší srana rozhodne přestat komunikovat a domnívat se (asi díky podobným zkušenostem), že se jí nemůže nic stát, protože má za sebou mocné ochránce, kteří jí prominou jakékoliv prohřešky proti zákonům a předpisům, kterými se rozhodnou z vlastní vůle pohrdat. Svůj protest proti počínání ČMO a ČOI Plzeň jsem přetlumočil i veřejnému ochánci lidských práv a tady teprve čekám na výsledek kontroly počínání ČOI Plzeň.
Na soudní tahanice nemám (jak předpokládá ČMO) dostatečně pevné nervy a peníze jsem neuváženě "vložil" do mincí, které mi byly i vnuceny a zdá se, že ani zdaleka nemají hodnotu, která byla deklarována.