#16959Stržena částka 2247,- bez mého souhlasu

Dobrý den,
o vrácení peněz žádám, protože účet mám tedy již zrušený a nevím, proč bych i nadále měla mít tuto službu "předplacenou" Mimochodem, ať počítám, jak počítám, tak částka 2247,00kč opravdu na prodloužení dalších 3 měsíců nesedí ( 149 x 3) viz váš printscreen.
Za posledních pár dní, co jsem surfovala na internetu jsem stejných stížností našla našla mraky! Jedná se o neseriozní jednání, klamavé profily (stejné fotografie u několika mužů) Když jsem si službu kupovala na měsíc za 149,- a všimla bych si někde zřetelné částky 2247,-, opravdu bych tuto službu nevyužila, a myslím si, že nejsem sama v důsledku počtů stížností na tuto společnost. Jak uvádíte, že byl uskutečněn Chargeback, tak banka mě o této skutečnosti neinformovala a peníze na svém účtu stále nemám.

Dobrý den, vážený pane/paní ... ???
Nevím, ani s kým komunikuji, což už samo svědčí o tom, jak neprofesionální "firma" asi jste.
Jelikož jsem po stržení tak vysoké částky¨, která se uskutečnila ve státní svátek večer, byla poněkud rozčílená, šla jsem do banky a požádala o reklamaci příkazu... Už to, že banka chargeback provedla asi znamená, že jste na stržení peněz z mého účtu opravdu neměli oprávnění...
Když vidím, jak je internet téměř zahlcen všemožnými stížnostmi na Vaše jednání s klienty a podvodné postupy, které na ně aplikujete, přijde mi až úsměvné, že si dovolíte mi vyhrožovat vymáhací firmou.
Znovu opakuji... Účet na Vaši seznamce již nemám, jelikož jste řádně přijali mou výpověď. Jakékoliv prodloužení automatického členství jsem si neobjednala, jelikož jsem o něm byla informována velmi klamavě... Nikdy bych s využíváním Vašich služeb dál nepokračovala, protože základ Vaší seznamky je postaven na jedné velké lži - falešné profily, naprosto nesmyslná doporučení partnerů na míru, jak vy říkáte apod.
Momentálně čekám pouze na navrácení částky z banky a po jejím připsání s Vámi odmítám dál komunikovat a prosím, abyste mě i Vy dále nekontaktovali, jelikož mi to přijde naprosto zbytečné.
Jelikož jsem žádala o vymazání veškerých mých údajů z Vaší databáze, protože si nepřeji, abyste s nimi i nadále nějak nakládali, na což mám právo, nechápu jak si vůbec můžete dovolit mi stále zasílat nějaké emaily s upomínkami o platbě něčeho, co jsem si nikdy neobjednala.
Upřímně, musím říci, že se s Vámi snažím jednat velmi slušně a myslím, že trocha té slušnosti i z Vaši strany, by neuškodila... Ještě jednou tímto žádám o navrácení peněz, které jste mi strhli neboť stejně jako vy je chcete vymáhat prostřednictvím vymahačské formy já mohu všechny informace předat Policii ČR, České obchodní inspekci a Úřadu na ochranu osobních dat.

Předem děkuji za pochopení a kladné vyřízení.