Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:466
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#17775Zkažené ovoce a zelenina v regálech

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 8 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
04.09.2017, před 7 lety

PETR BENDERA

Znění stížnosti

V KRALUPECH NAD VLT.SE PRODAVÁ ZÁMĚRNĚ POUZE ZKAŽENÉ OVOCE A ZELENINA,V TETO SEKCI JE ŠÍLENÝ SMRAD A PLÍSEN.CELOU VEC JSEM NAHLASIL VEDOUCIMU A TEN MI REKL,AT CHODÍM NIKAM JINAM KDYZ SE MI TO NELIBÍ.CELKOVĚ HYGIENICKE PODMINKY V PROVOZOVNĚ JSOU OTŘESNE HLAVNĚ NA WC(Vybavení je od hoven,všude je cejtit moč,ANI SI NECHCI PREDTAVIT JAK TO MUZE VYPADAT V MISTECH KAM ZAKAZNIK NEVIDI NAPŘ MASTNE UZENINY.DNES BUDU DAVAT PODMET NA HYGIENICKOU STANICI.


Požadované řešení

ZMENA PERSONÁLU

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
4.9.2017 12:30, před 7 lety

V případě podezření na porušování hygienických předpisů lze na tuto skutečnost upozornit příslušnou Krajskou hygienickou stanici.

V případě zjištění závad potravin rostlinného původu může spotřebitel podat podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci, která provádí dozor nad zdravotní nezávadností, rovněž i jakostí potravin, k provedení kontroly uvedené provozovny. Stačí pouze vyplnit formulář podnětu ke kontrole umístěný na internetových stránkách (www.szpi.gov.cz).

Orgán dozoru je oprávněn po provedené kontrole provozovny při zjištěných nedostatcích, uložit podnikateli opatření k nápravě, popřípadě pokutu ve správním řízení. Pokud o to spotřebitel požádá, mají dozorové orgány povinnost vyrozumět do měsíce o postupu v dané věci.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.12.2017 08:11, před 7 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.