Počet nahlášených stížností: | 462 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 2 |
Dobrý den,
Napíšu zkušenost s portálem jenjednanoc.cz kterou provozuje společnost Dateyard AG.
Lidi, prostě musíte číst obchodní podmínky, doporučuji s portálem komunikovat (přes support nebo email který mají v obchodních podmínkách uveden), smlouvu vypovědět 14 dní před ukončením VIP členství a zaplatit dlužnou částku už v zárodku (ta se pak nabaluje do závratní výšky včetně upomínek nebo poplatku předání inkasní společnosti). Pokud to tak neuděláte, stě propadávající VY...Tyhle společnosti to mají všechno dobře ošetřené v obchodních podmínkách a dobře vědí, že lidi to nečtou a pak to využívají.
Těm co nelze platit kartou a vyzkoušeli to platit i jinou kartou bez úspěchu, doporučuji zaplatit bankovním převodem (na vyžádaní Vám poskytnou veškeré podklady) v měně EUR, ne CZK, pak se Vám platby budou vracet zpět, protože zahraniční banky většinou obchodují s měnou EUR.
Já sem všechno takto udělal už na začátku a má výpověď včetně poslední platby (bankovním převodem) byla úspěšně zpracovaná a nyní už nemám se společnosti žádny smluvní vztah.
P. S Faxové číslo ani nezkoušejte, ale komunikujte přes email uvedený v obchodních podmínkách.
Číst smluvní podmínky, komunikovat se společnosti
|
Tweet |
Jelikož se v daném případě nejedná o stížnost, ale jde pouze o doporučení ostatním spotřebitelům, bude tento případ uzavřen. Případ však bude publikován na našich webových stránkách.