Společnost


Blue Star Finance s.r.o.
Počet nahlášených stížností:13
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#1824Vrácení peněz v zákoné lhůtě při internetovém prodeji

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

21 dnů 13 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.01.2014, před 11 lety

Luboš Malášek

Znění stížnosti

Dobrý den, od této společnosti jsem si objednal flas disk 32 GB, disk jsem sice obdržel, ale vzhledem k tomu, že jsem s ním nebyl spokojen / nedal se žádným způsobem naformátovat tak aby pracoval bez chyb, při kažném nakopírování stejného souboru obsahoval jiné monžství dat/ rozhodl jsem se ho odeslat poštou zpět na uvedenou adresu pro reklamace s fakturou a s dopisem ve kterém jsem uvedl číslo účtu pro vrácení peněz do dnešního dne se tak nestalo


Produkt

USB Flash Disk 32GB kovový


Požadované řešení

vrácení peněz

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.1.2014 16:56, před 11 lety

V případě, že spotřebitel uplatní své právo na odstoupení dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku, je prodejce povinný mu zaplacené finanční částky do 30 dnů vrátit. Pokud tak neučiní, je v prodlení a kupující může požadovat i úrok z prodlení dle § 517 občanského zákoníku.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.1.2014 13:07, před 11 lety

Vzhledem k tomu, že společnost nelze kontaktovat, bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.