Společnost


Strong Fellow s.r.o.
Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#1826Odstoupení od smlouvy, vrácení prvních dvou splátek

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

8 měsíců 9 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
08.01.2014, před 11 lety

Andrea Jablonická

Znění stížnosti

14.8.2012 přišla na návštěvu moje švagrová s kamarádkou p. Janou Pavelkovou IČO: 87510871 s nabídkou práce, uzavřela jsem smlouvu na nákup filtračního zařízení AQUA PRO M 800 s firmou Reinsurance Company s.r.o.-IČO:29194628, zboží mělo být dodáno pa zaplacení, nebyla jsem poučena o odstoupení. Zboží bylo na splátky u dceřinné firmy Strong Fellow s.r.o.IČO: 29353688. Ze zákona jsem měla na odtoupení 1 měsíc popř. 1 rok Odstoupila jsem doporučeně na základě § 57 ods. 1 zákona č. 40/1964 občanský zákoník. V té době ani tento paragraf 2 měsíce podle zákona neplatil, stejně mi odstoupení zamítli a peníze nevrátili. Peníze byly za 1. a 2. splátku.
Od tohoto odstoupení se mi veškerá korespondence vrací jako nedoručená.Měla to být práce se zprostředkováním tohoto filt. zařízení na ŽL. ŽL jsem si neotevřela. Do smluv je ručně dopisováno a nová mi nebyla dodána. Od firmy Strong Fellow s.r.o. my došli dopisy jako,zamítnutí odstoupení od smlouvy, první upomínka, upomínka před žalobou.


Produkt

filtrační zařízení pro úpravu pitné vody AQUA PRO M 800


Požadované řešení

Písemné odstoupení od smlouvy a vrácení první a druhé platby (4.190,- +1.050,-)- celkem 5.240,-kč.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2014 12:14, před 11 lety

Spotřebitel může dle § 57 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy, která byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud nebylo zboží dodáno, může spotřebitel odstoupit do 1 měsíce od uzavření smlouvy. V případě, že spotřebitel nebyl poučen o svém právu na odstoupení, platí pro odstoupení od smlouvy lhůta jednoho roku.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.9.2014 17:33, před 10 lety

Společnost Strong Fellow s.r.o. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v občanskoprávním řízení, nikoli v rámci služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.
Spotřebitel může podat k příslušnému soudu návrh na vydání platebního rozkazu, pokud zboží vrátil. Jedná se o zjednodušené řízení, ve kterém soud rozhodne na základě předložených důkazů bez nařízení jednání. Návrh musí směřovat vůči smluvnímu partnerovi spotřebitele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.