Počet nahlášených stížností: | 5 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
zboží objednáno 23.12.2013, zaplaceno téhož dne převodem na účet 518304001 / 5500, nedodáno a podnikatel na e-mailové výzvy nereaguje.
e-cigarety a puzzle
Dodání zboží nebo vrácení penět.
|
Tweet |
V případě, že je uzavřena kupní smlouva, vyplývá z ní povinnost prodejce dodat předmětné zboží. Pokud není dodáno ani po výzvě, má kupující nárok na odstoupení od kupní smlouvy dle § 517 občanského zákoníku. V případě, že dojde k odstoupení, vrací si dle § 48 občanského zákoníku strany navzájem poskytnuté plnění. Pokud prodejce nevrátí uhrazené finanční částky v přiměřené lhůtě, má kupující nárok i na úroky z prodlení.
Společnost CORVUS CZ s.r.o. nereagovala na naši výzvu k řešení stížnosti. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat společnosti předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.